中小微企业是国民经济和社会发展的重要基础之一，是创业富民的重要渠道之一，在扩大就业、增加收入、改善民生、促进稳定、国家税收等方面具有举足轻重的作用。在小微企业迎来快速发展机遇的今天，依然还有很多小企业饱受融资难的苦恼，承担民间借贷的高额利息。
成都银行坚持“服务地方经济，服务中小企业，服务城乡居民”的经营宗旨，不断提升金融服务水平，有针对性地为民营经济和小微企业提供更为丰富全面的金融产品和更加便捷高效的金融服务，努力打造“中小微企业伙伴银行”，助力实体经济提质增效。
明确战略定位
作为成都地区的本土商业银行，成都银行在充分了解当地小微企业客户需求方面具备天然优势，因此，成都银行自成立之初就确定将小微业务作为全行战略重点业务，努力打造“中小微企业伙伴银行”。这些年来也一直保持战略定力，专心致志地做好“小微业务”，形成突出的业务特色。
为推进小微企业业务的发展，成都银行早在2009年就成立了中小企业部，统筹管理全行小微金融服务工作，专门设立了三家中小企业专营支行；2015年起，陆续在12家直属支行设立中小银行部，建立起一支近百人的专职小微客户经理队伍。
同时，成都银行率先成立了全国首批科技支行，专业服务科技型中小企业，在全行、乃至全市较好地起到了先行先试、引领示范作用。今年5月，成都银行在西南地区率先成立锦城文创支行，通过金融嫁接文创，跨界赋能，专注服务文创企业。
不仅如此，为了充分调动分支机构发展小微业务的积极性，成都银行在考核制度上进行了顶层设计。
成都银行将小微业务发展情况纳入分支机构KPI考核体系，并逐年加大考核力度，今年，更是将普惠金融领域业务发展作为考核分支机构负责人的重要指标之一。另外，优化经济资本考核，结合货币信贷定向支持政策，多措并举加强业务激励。
与此同时，成都银行也给予分支机构差异化的小微贷款风险容忍度，制定《小微业务授信工作尽职免责管理办法》，明确了小微企业授信工作尽职要求、贷款风险责任界定、免责条件以及免责认定流程等内容，打消分支机构拓展小微业务的顾虑。
成都银行中小企业部负责人表示，“支持小微企业不仅仅是政策导向的需要，更是成都银行根据自身定位，细分市场并实施差异化经营的一个战略选择。”
打造专属产品
在聚焦中小微业务的战略下，成都银行对小微企业进行细分，着力解决小微企业不同发展阶段的融资问题，努力成为成都地区小微企业金融服务的主要提供商。
成都银行与政府部门及担保公司合作，联合开发出“壮大贷”“科创贷”“创业贷”等多种中小企业专属金融产品，满足不同类型企业从初创、发展到壮大等不同阶段的融资需要。相关专属金融产品，在小微企业客户中形成了良好口碑。
其中，“科创贷”荣获四川银监局2015年“创新产品”称号、“壮大贷”模式被财政部、工信部等五部委列为成都市“双创”工作典范，截至目前，上述产品为近900户小微企业提供融资金额75亿元。
针对中标政府采购的小微企业，创新推出“易采贷”产品，该产品充分发挥政府采购的增信作用，不需要任何“硬担保”即可贷款，深受中标政府采购小微企业欢迎，正式上线不到6个月时间，已为小微企业提供融资金额2亿元。
2018年以来，成都银行积极践行普惠金融，确定以“惠”字头为主打的普惠金融专属产品体系，先后推出了“惠购车”、“惠抵贷”等针对个体工商户和小微企业主的专属产品，“惠抵贷”上线仅三个月，为100余户客户提供融资金额近2亿元。
不仅如此，成都银行还借助多方资源，打造服务生态圈。
2016年，成都银行取得“支小再贷款”参与行资格，截至目前，运用“支小再贷款”累计支持小微企业300余户，累计投放金额9亿元。同时，成都银行积极运用央行再贴现工具，为科技型小微企业提供票据贴现业务，贴现利率低于市场平均贴现利率。
不仅如此，成都银行与包括四川省再担保、市中小保、市小保等在内的64家担保公司，包括泰宇、恒通在内的38家评估公司，包括华西证券、国金证券在内的券商等机构通力合作，为小微企业提供包括结算、融资、咨询、上市等全方位金融服务，致力于打造小微企业服务生态圈。