中国互联网络信息中心(CNNIC)主任曾宇表示，当前，数字经济已成为经济增长的新动能，新业态、新模式层出不穷。在此次疫情中，数字经济在保障消费和就业、推动复工复产等方面发挥了重要作用，展现出了强大的增长潜力。
具体来看，首先，基础设施建设持续完善，“新基建”助力产业结构升级;其次，数字经济蓬勃发展，成为经济发展的新增长点;再次，互联网应用提升群众获得感，网络扶贫助力脱贫攻坚。此外，疫情期间，以在线教育、在线政务、网络购物等为代表的互联网应用大放光彩，截至今年3月份，用户规模较2018年底增长了110.2%、76.3%、16.4%，为疫情防控、便企利民提供了新时代互联网方案。
中国互联网协会副理事长兼副秘书长何桂立表示，从产业发展的外部环境来看，新型战略性、网络型信息基础设施建设及云计算、大数据、人工智能、虚拟现实等新一代信息技术应用为互联网发展赋予创新活力;从互联网应用与服务层面来看，“互联网+”持续助推传统产业转型升级，各互联网细分领域市场规模稳定增长，行业环境不断优化，新产品、新业态层出不穷，服务模式不断迭代演进，市场格局洗牌革新。
专家表示，随着5G、人工智能、大数据、云计算、工业互联网的融合发展，互联网行业会有更多可开拓的价值空间和发展潜力。如何抓住机遇，强化产品业务、创新服务，同时，将短期快速发展巩固升级为具有长期生命力和竞争力的可持续发展模式，持续实现高质量发展，将是行业未来要面临的挑战。
当前，互联网行业承担着探索发展新业态、打造数字经济新动能、推动传统产业转型升级、激发经济发展新活力，使互联网行业真正成为经济社会发展助推器的历史重任。
中国互联网协会理事长尚冰表示，受疫情影响，很多企业收入大幅下降，加上数字化智能化基础薄弱，这些因素对部分中小微企业数字化转型制约作用凸显。因此，要在政策和资金上加大扶持力度，缓解企业转型压力，要加快数字基础设施建设和公共服务平台建设，引导重点领域数字化转型的创新发展，降低企业数字化转型成本，为企业数字化转型赋能。