刚刚迎来15岁生日的香港迪士尼乐园可谓坎坷不断。11月30日，根据香港特区政府卫生署卫生防护中心公布的消息，截至当日零时，香港新增76例新冠肺炎确诊病例。香港特区行政长官林郑月娥表示，新一波疫情形势严峻，特区政府将收紧一系列防疫措施，包括大部分公务员居家办公、暂时关闭部分娱乐场所和重推2人“限聚令”等。随即，林郑月娥也宣布，香港部分娱乐场所，包括游戏机中心、卡拉OK及游泳池等暂时关闭，香港海洋公园和香港迪士尼乐园也暂时关闭。
随后12月1日，香港迪士尼乐园度假区宣布，应政府要求及配合香港现时采取的防疫措施，香港迪士尼乐园将于12月2日起暂停开放。官方称会与香港政府及其卫生部门保持紧密联系，视乎情况再公布重开日期。
据统计，截至目前，今年以来香港迪士尼乐园仅开放了4个月。
公开信息显示，早在1月底，香港迪士尼乐园就采取了暂时关闭的措施，直至6月18日，闭园了近5个月的该乐园才得以重启。
然而，第一次恢复开园仅不到一个月，7月15日，香港迪士尼乐园就按政府及卫生部门要求以及配合全港防疫措施再次关闭。
9月25日，乐园虽赶在“十一”长假前夕再次开园，但因疫情等因素的影响，今年国庆、中秋双节期间，访港旅客总数不足1000人次。根据香港特区政府入境事务处披露的数据，10月1日当天，内地访港旅客仅93人次，香港迪士尼乐园恢复难度可见一斑。
其实，在疫情冲击前，香港迪士尼乐园业绩已经频现疲态。2005年开放的香港迪士尼乐园是中国第一个迪士尼乐园。彼时，基本所有前往香港的旅游路线都会将香港迪士尼乐园规划其中。
然而，在2014年创下750万人次的历史新高后，香港迪士尼乐园客流量开始下降。公开信息显示，香港迪士尼乐园2019财年净亏损1.05亿港元，与2018年度净亏损5400万港元相比，净亏损大幅上升94%。而这也是自2015年起，香港迪士尼乐园连续亏损的第五年。
中国主题公园研究院院长林焕杰直言，几次关停再重启后，香港迪士尼乐园今年能够保证不亏损得太严重就已经是比较理想的情况了。他进一步介绍，香港迪士尼乐园开园较早，园内项目相对较少、面积也不大，近两年，该乐园已经度过了主题公园的“蜜月期”，加之上海迪士尼乐园的开园分流了大量游客，园方的经营压力与日俱增。
面对上述情况，林焕杰表示，香港迪士尼乐园需要继续积极尝试改变，比如：建设新项目、开展更多形式丰富的活动、进行线上营销等。其实，去年香港迪士尼乐园曾尝试进京揽客，并首次面向市场推出了“双次入园门票”吸引暑期亲子游客，当时，其还通过天猫旗舰店、微商城和微信小程序等渠道面向内地游客展示园区并销售门票。另外，受占地面积限制，香港迪士尼乐园还尝试将旧园区“翻新”。
在林焕杰看来，未来香港迪士尼乐园可以尝试增加园内的“二消”项目，以及一些体量较小的娱乐设施。同时，香港迪士尼乐园还可尝试推出相应的优惠促销措施，如较大力度的年卡优惠、一定时间内多次前往可享折扣等，加强对周边消费者的吸引力。
“此外，香港迪士尼乐园还可尝试在活动及表演上多下功夫，借助圣诞、万圣节等节假日策划一些有地方特色的主题活动，增加夜间活动产品和项目；乐园还可在亲子客群上加码，如推出亲子联票等产品，进一步瞄准细分市场。”林焕杰提出。
实际上，为了“自救”，在15岁生日之际，香港迪士尼乐园上个月刚刚启动了“15周年奇妙庆典”活动，全新城堡“奇妙梦想城堡”也正式亮相。同时，为给园区引流，香港迪士尼乐园还在11月21日-30日期间，送出了1.5万张香港迪士尼乐园一日标准门票及150份酒店住宿产品。