面对疫情,不少创业者走上了十字路口。能否有信心和头脑应对可能发生的改变,他们陷入了严肃的思考,因为事关生存。
连日来,《助创》记者多方联络,倾听创业者声音,咨询创业导师观点,谈经验、划重点、观未来,试图拨开迷局,为创业者找到疫情的应对之道——
早在1月30日,王荣生就发完了最后一批货。他把有机蔬菜从闽侯县白沙镇山区运出,通过快递送达正足不出户的客户手中。
需求量很大,这个春节,王荣生的销售量激增,蔬菜供应有点跟不上了。菜不够,他甚至把用来留种的库存都发给了客户。
“我们真的尽力了,等地里的菜长起来我们会尽快安排发货。”那一天,在无货可发后,王荣生通过微信朋友圈向客户致歉。
王荣生的创业项目名叫“蔬匠”,通过会员制形成项目众筹,一些钟情有机蔬菜的食客成为他的客户。4年前,曾是白领的他,带着几名志同道合的同事一头扎进了闽侯深山,开始了有机农业创业。因为疫情,他有了一些新的客户。
然而,并非所有创业者都能如此顺利。原本期待春节期间有所收益的餐饮、住宿、旅游、教育、文化传媒等多个行业,因为疫情的缘故消费者骤减,遭受损失。怎么办?
静心思考,为策略调整做准备
“作为创业者,首先需要做一件基本的事,就是对短期内的行业走向进行研判。”北京大成(福州)律师事务所合伙人叶志伟表示,“比如针对律师行业来说,哪些方面诉讼会增加,比如说逾期交房、租赁、建筑施工合同、承揽合同、旅游消费、金融借款等等。预判之后我就会去把握我的客户源里有哪些行业的客户,做一些筛选。另外最重要的就是要修好内功,相信未来会好。”
日前,在福建海西青年创业基金会举办的F5创业俱乐部线上交流活动中,创业者和导师们就疫情应对之道讨论热烈。
“疫情造成改变是面对面交易的场景暂时消失了,或是不允许了。”福州市有福之舟网络科技有限公司执行董事温敏维表示,“我们应该思考,能不能把原先需要面对面的交易换成不见面的方式来解决。”
“疫情期间,我建议创业者应该花时间学习新零售和商业模式系列课程。”名扬旺佳(厦门)营销策划有限公司总经理戴肄华说,“疫情让很多创业者都开始重视线上线下相结合的企业运营方法,而线上运营不是简单的发抖音、微博、搞直播,而是要利用线上降低成本、提高效率、提高创业水准,特别是搭建一套有利于自身发展的运营系统。”
记者了解到,有不少创业者已经开始了思考和行动。简青燕,是福建吾芝堂农业科技有限公司总经理,专注做灵芝茶的她因为疫情正调整策略。“我们准备开发客单价较低,客户易接受的产品。”简青燕表示,她还将修改门店经营内容,转战线上,建立外送灵芝茶饮品及灵芝甜汤系列,降低门店的成本。
发力线上,抢占新的风口
因疫情,许多人选择足不出户。居家如何享受高质量生活?线上消费,成为答案。
记者在采访中了解到,许多创业者已经敏锐地看到了线上消费的新商机,如社区商业、智能物流、线上娱乐、知识付费、在线电影、在线教育等领域,新的内容和方式正有待进一步开发。
“我们要首先明白线上线下两种方式产品可能是相似,但实际上产品的规模和企业的状态以及客户的人群对象,都是不一样的。”福州青创心选科技有限公司总经理徐捷表示,“线上的服务,依赖于许多因素,包括快递物流、供应商以及平台,这就需要我们提升自身认知能力,思考如何线下线上融合。”
2019年养禽业行情好,很多创业者想赶在今年春节期间赚一把,然而,疫情让供需失衡,物流受阻,许多缺少线上渠道的创业者没能免遭损失。
福建云坐标科技有限公司总经理丁丹认为,养殖业创业者可以趁疫情阶段着手筹备电商,因为电商进入的门槛较低。平台将会牵头进行分产业扶持,也会做农产品细分直播教程。“疫情加速了直播的发展,直播这个赛道相比短视频,我觉得机会更大一些。直播的核心还是人,我建议创业者不要闲下来,可以自己先体验这样一种新的商业模式。”丁丹说。
领教工坊企业家教练杜葵认为,要更深地挖掘客户当下的需求、更深层需求,努力建立线上销售和服务的工具和平台。“做那些重要但不紧急的事情,比如,客户开发、产品研发、流程梳理、内部培训,平时太忙往往都没有做成,现在是个机会了。有实力的企业,这时候要招人,并购公司。”
储备现金,做好融资准备
现金流是企业的生命线,疫情期间,如何严守现金、严控支出和预备现金流渠道,成为创业者们应对风险的课题。
“现在不是追求利润和收入的时候,而是必须有正现金流。”杜葵表示,“你只要能活到好转的时候,并且做好准备,疫情结束后就能抓住机会。一定要作出一个预算,如果生意归零,你的现金能让你维持多久,采取措施后能延长多久。”
福州软件园数字产业基金大厦总经理陈坦生告诉记者,创业者首先自查企业的现金流。不同行业、不同企业,创始人的找钱能力都各不相同,CEO们要根据自身情况评估现金流的储备问题。“我的经验是,如果现金储备不足6个月,将十分危险。”
如何融资?陈坦生认为,创业者千万不能坐等疫情结束,才开始谋划融资事宜,建议马上开始做商业模式梳理、企业战略制定、财务数据整理、投资人对接等前期沟通工作,以便疫情后快速推进融资达成,毕竟目前投资人基本都处于休假状态。“如果急需用钱,估值应看淡,优先级为:融资的确定性—到账速度—融资条款—融资金额,最后才是估值。”
陈坦生表示,对于自查现金流十分紧张的企业,建议马上砍掉烧钱业务和探索性业务,将精力聚焦于主营业务上,尤其聚焦在现金流好、有利润的业务上。
“要有信心和决心,越是与生活密切相关的生意,离刚需越近,今天损失大,未来机会也大。做好准备,等疫情过去后,迎接新的机会和挑战!”杜葵说。